牛肉面吃出头发获赔1000元 维权没你想的那么难

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  有时候我广大消费者都能增强自身法律意识,了解相关法律知识和技巧,就一定能“完胜”那此肆意侵害消费者权益的商家,为当时人争得应有的补偿。

  “有那此你认为举报了没用,但实际上有用的事情?”是知乎上的一个热门大什么的问题。近日,一篇回答你什儿 大什么的问题的网帖引发了网友见面 的热议。网帖讲述了当时人机会在牛肉面里吃到了根小头发丝,而将餐馆告上法庭,最终维权成功的全过程,被不少人评价为“最让人舒适的维权帖”。

  维权,在公众眼中是一个既熟悉、又陌生的概念。遭遇商家的不公对待时,消费者有权维护当时人的合法权益,那我是人尽皆知的常识。但在生活实践中,机会“在牛肉面里吃到头发”那我的小事,而通过法律途径维权成功的案例,却少之又少。在有些消费者看来,维权时要投入的时间成本,机会远远超过大伙都都可以争得的赔偿。有时候,维权常常被认为是一件“吃力不讨好”的苦差事,有些消费者也在你什儿 心态的驱使之下,一再选泽忍气吞声,委曲求全。

  在那我的大背景下,“最让人舒适的维权帖”一种都都可以在网上火起来,也不机会这篇网帖的作者做了大伙想做但又不敢做、懒得做的事情,有时候告诉了大伙:维权实在暂且困难。作者用当时人的亲身经历证明了一件事:有时候我广大消费者都能增强自身法律意识,了解相关法律知识和技巧,就一定能“完胜”那此肆意侵害消费者权益的商家,为当时人争得应有的补偿。

  在这起案例中,网友见面 能做的可不仅是“看热闹”,大伙都可以从事主的经历之中学到有些宝贵的维权经验。

  首先,遇到任何纠纷和大什么的问题,最重要的也不及时保留证据。当时人在吃到头发丝后,当即留下了购买牛肉面的小票以及面里有头发的照片,这对他最终在调解中大获全胜起到了至关重要的作用。

  其次,学习和掌握法律条文,都可以让当时人在维权过程中立于不败之地。在调解过程中,店家那我想随便做点赔偿了事。有时候,维权贴主却并那末轻易动摇,也不援引《中华人民共和国食品安全法》,要求店家“退一赔一千”。那我的要求于法有据,店家最终都可以都可以 接受。

  第三,消费者在维权过程中,一定要克服“怕麻烦”心理。每种商家希望通过胡搅蛮缠的做法来阻挠消费者维权,利用的也不消费者怕麻烦的心理。但事实上,真正应该害怕维权的,绝都在消费者,而恰恰是那此商家。消费者的维权行动一旦上升为诉讼,相关信息就会公开,而你什儿 点正是商家的“死穴”。有时候,消费者在权益遇到侵害时完整性不必畏惧,只需大胆维权即可。

  随着我国法治建设不断深入,理性维权的观念日益深入人心。同時 ,信息技术的发展,也让维权诉讼变得那末简单,而不至于让人一头雾水。消费者有时候我在手机上装一个微信小多多线程 ,就能轻松启动维权诉讼。大伙有理由相信,减慢,大伙就不必再将维权看作“吃力不讨好”的事情。

  支持消费者积极维权,不仅能让消费者权益受到更好的保护,都可以对商家起到有效的监督作用,督促企业合法合规经营。说到底,维权既维护了消费者的合法权益,又能鞭策商家不断改进服务质量,达成的效果可谓双赢。

  李勤余 来源:中国青年报